Allgemeine Hinweise - Beneluxcar

STORNIERUNG / ÄNDERUNG IHRER BUCHUNG

Bitten informieren Sie uns per Email an reservations@codigo-id.com unter Angabe Ihrer Referenz-Nr. (CI-.....) und mindestens 48 Stunden vor Fahrzeugabholung.
Die Stornierungsgebühr beträgt 5% des Mietpreises.

Es besteht keine Gebühr für Buchungsänderungen. Sollte sich der Mietpreis aufgrund der Buchungsänderung erhöhen (z.B. grösseres Fahrzeug, Verlängerung der Mietdauer...), wird der Differenzbetrag zur Originalbuchung von Ihrer Kreditkarte abgebucht, sobald die neuen Daten von der jeweiligen Autovermietung bestätigt wurden.

Stornierungen und Änderungen können auch über unsere Internetseite durchgeführt werden, wobei Sie Ihr bei der Reservierung kreiertes Passwort benötigen.

Stornierungen und Änderungen müssen durchgeführt werden, bevor Ihre Anmietung beginnt. Ungenutzte Miettage werden nicht erstattet. Um Änderungen (sowie Buchungserstanfragen) bestätigen zu können, benötigen wir eine Vorausbuchungsfrist die je nach Saison, Fahrzeugkategorie und Partnerunternehmen zwischen 24 - 72 Stunden beträgt.

Bei sehr kurzfristigen Änderungswünschen (z.B. Uhrzeit der Abholung wg. Flugverspätung) setzen Sie sich bitte direkt mit der Abholstation TELEFONISCH in Verbindung. Die Kontaktdaten erhalten Sie per e-mail mit dem Voucher.

FAHRZEUGABHOLUNG

Sie benötigen: Voucher, gültiger Führerschein, Ausweis oder Reisepass und Kreditkarte, die auf den Namen des Fahrers lautet. Bitte halten Sie die gebuchten Zeiten bei der Abholung und Rückgabe des Fahrzeuges ein.